Điều Khoản & Điều Kiện
bi66

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi bi66 ("Chúng tôi", "bi66", "Nền tảng") và quy định các điều kiện pháp lý ràng buộc giữa bi66 và bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") khi sử dụng trang web bi66.bio và toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng bi66, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và các chính sách phụ trợ khác mà bi66 ban hành theo từng thời kỳ.

Các Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của bi66, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật thực tế. bi66 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về xác minh độ tuổi và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin chính xác, trung thực và được cập nhật kịp thời.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản bi66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để lách quy tắc hoặc lợi dụng khuyến mãi.
• Không nằm trong danh sách hạn chế: Bạn không thuộc diện bị hạn chế tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Cư trú tại quốc gia được phép: Bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ của bi66 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương nơi bạn cư trú.

Tài khoản bi66 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng và chỉ được sử dụng bởi chính chủ tài khoản. Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập và không được tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên bi66 (nhân viên bi66 sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện và bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho bi66 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
• bi66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác theo yêu cầu pháp lý và chính sách nội bộ.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian từ 12 tháng trở lên có thể bị phân loại là "tài khoản không hoạt động" và áp dụng phí quản lý theo chính sách hiện hành.
• Bạn cam kết cập nhật thông tin tài khoản (số điện thoại, email, phương thức thanh toán) kịp thời khi có thay đổi.

bi66 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank) và USDT crypto.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. bi66 không thu phí nạp tiền từ người chơi.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý từ 5 đến 30 phút với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ với chuyển khoản ngân hàng.
• Xác minh rút tiền: bi66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến trì hoãn hoặc từ chối giao dịch.
• Tên chủ tài khoản: Phương thức thanh toán đăng ký phải trùng tên với thông tin tài khoản bi66. bi66 không xử lý giao dịch cho bên thứ ba.
• Giới hạn rút tiền: Áp dụng giới hạn rút tiền hàng ngày và hàng tuần theo cấp độ tài khoản. Thành viên VIP được hưởng giới hạn rút tiền cao hơn.
• Chống rửa tiền (AML): bi66 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Các giao dịch bất thường có thể bị tạm giữ để xem xét và báo cáo theo yêu cầu pháp lý.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng bi66 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các nguyên tắc chung dưới đây. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống ngẫu nhiên được kiểm định độc lập (RNG) hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao, đá gà, xổ số.

• Đặt cược được coi là có hiệu lực khi hệ thống bi66 xác nhận thành công. Không thể hủy hoặc thay đổi cược sau khi đã được xác nhận.
• bi66 có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng.
• Tỷ lệ cược hiển thị trên nền tảng có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận đặt cược. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ có hiệu lực.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc không thể xác định kết quả, bi66 sẽ áp dụng quy tắc hoàn tiền theo chính sách từng loại hình cá cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại bàn chơi. bi66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược theo từng thời kỳ.
• bi66 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do sự cố kết nối internet, gián đoạn điện hoặc các nguyên nhân bất khả kháng từ phía người dùng.

bi66 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng biệt, được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể.

• Điều kiện wagering (vòng cược): Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định trước khi được phép rút. Điều kiện wagering cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không áp dụng đồng thời: Các chương trình khuyến mãi không được kết hợp với nhau trừ khi bi66 có thông báo cụ thể.
• bi66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản, bao gồm cả việc dùng nhiều tài khoản để trục lợi.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• bi66 có quyền sửa đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng bi66 tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và/hoặc các biện pháp pháp lý thích hợp:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản (dưới danh nghĩa cá nhân hoặc sử dụng thông tin của người khác).
• Gian lận, dàn xếp kết quả hoặc cấu kết với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, phần mềm gian lận hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Lạm dụng khuyến mãi bằng cách sử dụng nhiều tài khoản hoặc thông tin giả để nhận thưởng nhiều lần.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng bi66 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào.
• Đe dọa, quấy rối, lăng mạ nhân viên bi66 hoặc người chơi khác qua bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sơ hở trong hệ thống để thu lợi bất hợp pháp thay vì báo cáo ngay cho bi66.
• Cho người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc đặt cược thay cho người thứ ba.

bi66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi những tác hại có thể xảy ra do cờ bạc không kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền tự đặt: Thiết lập mức nạp tiền tối đa hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược tự đặt: Giới hạn tổng số tiền cược trong khoảng thời gian do bạn lựa chọn.
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — bi66 sẽ xử lý trong vòng 24 giờ.
• Hỗ trợ tư vấn: Liên hệ đội ngũ CSKH bi66 hoạt động 24/7 để được hỗ trợ và hướng dẫn đến các tổ chức hỗ trợ người nghiện cờ bạc.

bi66 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo quy định của Chính sách bảo mật được công bố tại bi66.bio/chinh-sach-bao-mat. Chính sách bảo mật là một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

• bi66 áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ bi66.
• bi66 không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, bi66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng bi66.

• bi66 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có thể tạm ngừng dịch vụ để bảo trì và sẽ thông báo trước khi có thể.
• bi66 không chịu trách nhiệm về tổn thất cá cược của người dùng do kết quả trò chơi hay sự kiện thể thao. Cá cược luôn mang rủi ro và người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình.
• Trách nhiệm tối đa của bi66 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

bi66 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của bi66.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài và không phản hồi thông báo của bi66.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với CSKH bi66. Trong vòng 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu đóng tài khoản được duyệt, số dư hợp lệ còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành wagering) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

bi66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bi66 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được công bố tại bi66.bio/dieu-khoan-dieu-kien.

Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp, khiếu nại hoặc bất đồng nào giữa Người dùng và bi66, quy trình giải quyết như sau:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Liên hệ đội ngũ CSKH bi66 qua kênh chat 24/7, Zalo hoặc Telegram với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết vấn đề và bằng chứng kèm theo (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch...).
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: bi66 cam kết phản hồi và bắt đầu xem xét khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của bi66 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía sẽ được thông báo trong vòng 10 ngày làm việc. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, log hệ thống của bi66 sẽ là bằng chứng quyết định.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên có thể đưa tranh chấp ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Khung chat trực tiếp trên nền tảng bi66.bio — hoạt động 24/7
• Zalo / Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức của bi66 (thông tin trên trang chủ)